Retourner un article

Droit de rétractation partiel ou total : 14 jours à réception du dernier produit reçu.

Vous n'avez pas à vous justifier .

Pour cela il suffit de nous contacter par mail : contact@kwideal.com ou de nous contacter par téléphone 02 38 72 55 05

Nous vous enverrons un formulaire à nous retourner complété par mail ou par courrier ou à imprimer

Les frais de port de votre commande seront remboursés en fonction des conditions générales de ventes : voir CGV article 8

Les frais de retour sont à votre charge.

Au delà des 14 jours de la loi Hamon, nous acceptons les retours pendant encore 15 jours aux conditions suivantes :

Les frais de port de votre commande ne seront pas remboursés et les frais de retour seront à votre charge.

Vous n'aurez pas à vous justifier votre choix. Les produits retournés doivent être dans leurs emballages d'origines et non utilisés.

Comment retourner un article :


Rien de plus simple : avec le service Colissimo : sur le site de la poste vous découvrirez la procédure

Colissimo de retour de colis : le colis peut-être enlevé dans votre boîtes aux lettres par la poste.

Attention les frais de retour sont à votre charge.