Choix du mode de livraison

Vous avez le choix entre plusieurs transporteurs. Pour les articles trop volumineux, les points relais ne seront pas accessible.

DPD

DPD sur votre lieu de travail ou à domicile

Procédure de livraison DPD :

DPD met en place une nouvelle procédure sécurisée permettant une « livraison sans contact » :

1. Le destinataire recevra par email et/ou SMS un code confidentiel à 4 chiffres.
2. Lors de la livraison, le destinataire devra communiquer ce code au livreur.
3. Le livreur aura la possibilité de vérifier la concordance de ce code grâce aux deux derniers chiffres de ce dernier indiqués sur son bordereau (ce code remplacera l'émargement habituel = signature).
4. Si le code concorde, le livreur indiquera sur son bordereau le code complet à 4 chiffres et y indiquera également le nom du réceptionnaire et pourra ainsi déposer le colis.

DPD en point relais

So Colissimo

So Colissimo en point relais

So Colissimo en bureau de poste

UPS

UPS en point relais

Conseil :

En cette période compliquée, il est préférable de se faire livrer à domicile sur rendez-vous.

En cas de livraison en point relais, privilégiez les points relais des grandes chaînes de magasin alimentaire (carrefour city, carrefour contact, carrefour market, franprix, super u…) et les bureaux de tabac, ne choisissez pas les débits de boisson actuellement. Pour les bureaux de postes, vérifier l’ouverture effective des votre bureau de poste avant de le choisir.

Pour une livraison sur votre lieu de travail vérifier les informations pour l’accès des livreurs :

-          Portail fermé avec code

-          Porte d’entrée avec interphone

-          Les modifications provisoires de circulation dans votre établissement (quai de réception fermé, ou changement des horaire, accueil de l’entreprise fermée)

Votre numéro de téléphone portable facilite le contact avec le transporteur et vous permet de fournir le code d’authentification lors de la réception du colis.

Pour tout renseignement vous pouvez nous joindre au 02 38 72 55 05